自2005年起，長城物業緊隨『以誠待客，專業務實，集思廣益，共同創建』的信念為發展目標，致力為客戶提供專業優質的地產服務。本集團發展至今，已擁有十三間分行，亦深得客戶廣泛信任與認同。於2008年全球經濟正面對金融海嘯衝擊時，本集團卻已準確地捕捉及掌握市場未來走勢，不但沒有裁減員工，反而積極部署擴張業務，更增設專業培訓部，為有意加入地產代理行列的新一代提供免費入職及考牌培訓課程，為集團培育新血。此外，集團亦定期舉辦在職培訓課程，致力提升旗下員工專業知識，以迎接日益擴展的業務。本集團亦照顧到居屋客戶需要，故在康山花園特設居屋專組，為居屋業主及有意購買居屋之客戶提供最專業之服務，亦是區內唯一設分行於康山花園之物業代理。時至今日，本已成為港島東區舉足輕重的物業代理。
長城物業為客戶提供地產代理、市場分析、物業估價及按揭轉介等一條龍式物業代理服務。在良好企業文化下，集團旗下員工都以專業、真誠、以心為心之服務態度，更充分考慮客戶之權益，為客戶提供最緊貼市場走勢之物業代理服務，使客戶能更輕鬆，更穩妥地選購理想的安樂窩。